Volt már olyan eseted, amikor egy vevő nem úgy reagált, ahogyan vártad? Vagy érzékenyen érintette a válaszod? Futottál-e már bele abba, hogy nem tudtál sehogyan sem dűlőre jutni egy reklamációval? Miért nem működnek néha a technikák?

Te is úgy érzed bolti eladóként, hogy nem vagy elég jó az értékesítésben, vagy nem tudsz elég jól kommunikálni? Hogy talán nem is neked való a kereskedelem? Mondom a megoldást.

Avagy mitől jó eladó egy bolti eladó?